Problem med din produkt

Kontrollera att alla delar är ordentligt och stadigt anslutna till varandra och att de är rena. Även en liten del som inte sitter rätt eller är sliten kan orsaka vakuumförlust. I lådan hittar du ett extra set ventiler. Prova att byta ut dem. Du kan också byta delar mellan de två kolvarna för att ta reda på vad problemet är. Observera också att du använder rätt storlek på adaptern. En för liten eller för stor storlek kan leda till mindre mjölkproduktion eller inget bra vakuum. Använd mätkortet från lådan eller kontakta oss om du är osäker. Vi skickar gärna en annan storlek att prova.

Använd en standardadapter på högst 5 watt. Snabbladdare eller för kraftfulla laddare kan orsaka störningar. Prova eventuellt också en annan USB-kabel eller adapter. Håll in ström- och plusknappen samtidigt. Detta kan hjälpa till att återställa eventuella fel. Fungerar motorn fortfarande inte eller verkar den inte ladda? Skicka oss då en kort video där du visar hur du försöker. På så sätt kan vi titta på det tillsammans med dig direkt.

Börja med stimuleringsläget eller massageläget för att få mjölkflödet att komma igång. Växla sedan till pump- eller automatiskt läge. Öka sugkraften endast om det känns bekvämt. Alla upplever detta olika, så prova gärna vad som fungerar bäst för dig.

Kontrollera att ringarna är korrekt och i rätt riktning placerade. Se också till att adaptern sitter ordentligt. För flaskor på 53 millimeter fungerar det ibland bättre utan adapter. Fyll flaskvärmaren med vatten och kontrollera lugnt var det eventuellt läcker.

Använd en standard USB-kabel och prova en annan adapter om det behövs. Se till att flaskvärmaren står upprätt och har god kontakt med underlaget. Vi rekommenderar att du i början laddar flaskvärmaren helt från noll till hundra procent några gånger. Fortsätter problemet att uppstå? Skicka då en kort video där du visar vad som händer under laddningen. På så sätt kan vi snabbt och effektivt hjälpa dig.