Problem med din produkt

Kontrollera att alla delar är ordentligt och stadigt ihopkopplade och rena. Även en liten del som inte sitter rätt eller är sliten kan orsaka vakuumförlust. I lådan hittar du ett extra set ventiler. Prova att byta ut dem. Du kan också byta delar mellan de två behållarna för att ta reda på var problemet ligger. Var också noga med att du använder rätt storlek på påsatsen. En för liten eller för stor storlek kan leda till mindre mjölkproduktion eller dåligt vakuum. Använd mätkortet från lådan eller kontakta oss om du är osäker. Vi skickar gärna en annan storlek att prova.

Använd en standardadapter på högst 5 watt. Snabbladdare eller för kraftfulla laddare kan orsaka störningar. Prova eventuellt också en annan USB-kabel eller adapter. Håll in ström- och plusknappen samtidigt. Detta kan hjälpa till att återställa eventuella fel. Fungerar motorn fortfarande inte eller verkar den inte laddas? Skicka då en kort film där du visar hur du försöker. På så sätt kan vi titta på det tillsammans direkt.

Börja med stimuleringsläget eller massageläget för att få mjölkflödet att komma igång. Växla sedan till pumpningsläget eller automatiskt läge. Öka sugkraften endast om det känns bekvämt. Alla upplever detta olika, så prova gärna vad som fungerar bäst för dig.

Kontrollera att ringarna är korrekt och åt rätt håll placerade. Se också till att adaptern sitter ordentligt. För flaskor med 53 millimeters diameter fungerar det ibland bättre utan adapter. Fyll flaskvärmaren med vatten och kontrollera lugnt var det eventuellt läcker.

Använd en vanlig USB-kabel och prova en annan adapter om det behövs. Se till att flaskvärmaren står upprätt och har god kontakt med underlaget. Vi rekommenderar att du i början laddar flaskvärmaren helt från noll till hundra procent några gånger. Fortsätter problemet att uppstå? Skicka då en kort film där du visar vad som händer under laddningen. På så sätt kan vi snabbt och målmedvetet hjälpa till.